Elektronik haberleşme abonelikleri e-Devlet üzerinden başlatılabilecek

TÜRKİYE, 18 Ocak 2022 20:07

Elektronik haberleşme abonelikleri, e-imza, kimlik kartı veya internet bankacılığı bilgileriyle e-Devlet Kapısı üzerinden başlatılabilecek.

Elektronik haberleşme abonelikleri e-Devlet üzerinden başlatılabilecek

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından hazırlanan "Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", Resmi Gazete'de yayımlandı.

Tebliğle elektronik haberleşme aboneliklerine ilişkin düzenlemeye gidildi.

Ulaştırma ve Altyapı Bakan Yardımcısı Ömer Fatih Sayan, Twitter hesabından yaptığı açıklamada, yönetmeliğin haberleşme hizmetlerinde vatandaşların haklarını daha güçlü koruyacak ve "Dijital Türkiye" hedeflerini gerçekleştirmeyi sağlayacak birçok yeniliği içerdiğini bildirdi.

Vatandaşların elektronik haberleşme aboneliklerini e-imza, kimlik kartı veya internet bankacılığı bilgileriyle e-Devlet Kapısı üzerinden başlatılabileceklerini belirten Sayan, "Ayrıca gerçek zamanlı dijital görüşmeyle kimlik doğrulaması yapılarak abone olabilecekler. 'Bu kampanyaya üye olursanız, ... kampanyasını da onaylamış sayılırsınız.' devri bitti. Düzenlemeyle abone onayı gerektiren işlemler, tek onay altında birleştirilemeyecek, ayrı ayrı onay alınacak. Talep olmadan dolaylı yollardan yapılan aboneliklerin önüne geçilecek. Artık verilen tüm onaylar çevrim içi görüntülenebilecek." değerlendirmesinde bulundu.

Sayan, müşteri hizmetleri, kısa mesaj, mobil uygulama, SIM gibi yöntemler aracılığıyla verilen onayların, işletmecilerin çevrim içi işlem merkezinden 7 gün 24 saat kontrol edilebileceğine dikkati çekerek, çağrı merkezi tarafından yapılan aramalarda, müşterinin doğrudan ilgili abone olduğu teyit edilmeden işlem yapılamayacağını bildirdi.

"YAPILAN İŞLEMLERDE BELGELERİN FOTOKOPİSİ ALINMAYACAK"

Birden fazla hattı olanların, diğer hatlarının işlem yetkilerini sınırlandırabileceğini vurgulayan Sayan, şunları kaydetti:

"Özellikle ebeveynlerin, yüksek fatura mağduriyetleri engellenecek. Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı (çipli nüfus cüzdanı) veya çipli pasaport ile yapılan işlemlerde belgelerin fotokopisi alınmayacak. Böylece başkalarının kimlik kartları kullanılarak yapılan usulsüzlüklerin önüne geçilecek. Abonelik sözleşmesi yapıldığında tüketiciye kolay ve anlaşılabilir taahhütname/sözleşme örneği verilecek. Yeni düzenlemeyle taahhütname süresi en fazla 24 ayla sınırlı olacak. Taahhüdün bittiğine ilişkin tüketicilere bilgilendirme yapılacak. Aboneler, hangi işlemlerinin taahhüde aykırılık oluşturacağı konusunda şeffaf şekilde bilgilendirilecek. Aboneye duyurulan internet hızının sağlanamaması halinde, vatandaşımız ceza ödemeden sözleşmeyi feshedebilecek."

Sayan, Dijital Türkiye yolunda bir hizmetin daha hayata geçtiğine işaret ederek, vatandaşların artık e-Devlet Kapısı üzerinden işletmecilerin tekliflerine ilişkin karşılaştırma yapabileceğini ifade etti.

Paket, kampanya ve tarifelerin aynı isimle tanıtılamayacağını belirten Sayan, her paketin tek isminin olacağını ve olası kafa karışıklıklarının önüne geçileceğini bildirdi.

Mevcut, kaldırılan ya da abone alımına kapalı geçmiş tarifelerin tamamının işletmecilerin web sitelerinde yer alacağına dikkati çeken Sayan, hizmetleri kısıtlanan abonelere, işletmeciler tarafından yeni ücret yansıtılmasının durdurulacağını kaydetti.

Fatura gönderimi tercihinde bulunmayan abonelere, kısa mesajla fatura bilgisi ve fatura linki gönderileceği bilgisini veren Sayan, "Aboneler son 1 yıllık fatura ve kullanım detaylarına ulaşabilecek. Vatandaşlarımız, yapılan düzenlemelerin geçmiş ve yeni haline ait detaylı bilgilere 'btk.gov.tr' adresinden ulaşabilirler." ifadelerini kullandı.

TÜRKİYE, 18 Ocak 2022 20:07

banner207

Yorumlar (0)

Kalan karakter : 450
Gönderilen yorumların küfür, hakaret ve suç unsuru içermemesi gerektiğini okurlarımıza önemle hatırlatırız!
AFAD duyurdu: Seydişehir - Antalya yolu Tır ve Çekicilere kapatıldı

AFAD duyurdu: Seydişehir - Antalya yolu Tır ve Çekicilere kapatıldı

SEYDİŞEHİR MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ, MÜNAZARA YARIŞMASI BİRİNCİSİ OLDU.

SEYDİŞEHİR MESLEKİ VE TEKNİK ANADOLU LİSESİ, MÜNAZARA YARIŞMASI BİRİNCİSİ OLDU.

SGK duyurdu: Emekli maaşı ödeme takviminde değişiklik! İşte yeni tarihler...

SGK duyurdu: Emekli maaşı ödeme takviminde değişiklik! İşte yeni tarihler...

MASAK: Nakit yatırılması ve çekimi sırasında belge istenmesi söz konusu değil

MASAK: Nakit yatırılması ve çekimi sırasında belge istenmesi söz konusu değil

Trendyol'da Mağazanızı Ön Plana Nasıl Çıkarabilirsiniz?

Trendyol'da Mağazanızı Ön Plana Nasıl Çıkarabilirsiniz?

Trakya Otomatik Kapı Sistemlerinde Uzman Firma

Trakya Otomatik Kapı Sistemlerinde Uzman Firma

Yeni Konya Antalya yolunu kullanacaklar dikkat! Kazalar yaşanıyor

Yeni Konya Antalya yolunu kullanacaklar dikkat! Kazalar yaşanıyor

İki bakanlıktan kredi kartı açıklaması: 'Bu işlemlerden komisyon alınamaz'

İki bakanlıktan kredi kartı açıklaması: 'Bu işlemlerden komisyon alınamaz'

Et ve Süt Kurumu; 15 Ocak 2025 tarihine kadar 15 bin büyükbaş hayvan kesimi yapılacak

Et ve Süt Kurumu; 15 Ocak 2025 tarihine kadar 15 bin büyükbaş hayvan kesimi yapılacak

Seydişehir’ de Trafik kazası 1 yaralı.

Seydişehir’ de Trafik kazası 1 yaralı.

Merkez İlkokulu minik yazarı Şerife Hira Güven"le

Merkez İlkokulu minik yazarı Şerife Hira Güven"le

Seydişehir'e Yağış Bereketi: Gürlevik Patladı  Akçay Deresi Coştu!

Seydişehir'e Yağış Bereketi: Gürlevik Patladı Akçay Deresi Coştu!

Derbente Jandarma ekipleri  2 kişiyi tarihi eser ararken yakaladı.

Derbente Jandarma ekipleri 2 kişiyi tarihi eser ararken yakaladı.

Seydişehir'de altın fiyatları ve güncel döviz kurları I 25 Aralık 2024

Seydişehir'de altın fiyatları ve güncel döviz kurları I 25 Aralık 2024

Konya’da kaçak silah  Üreten imalatçılarına operasyon düzenlendi.

Konya’da kaçak silah Üreten imalatçılarına operasyon düzenlendi.

Konya'nın Yüksekleri Beyaza Büründü!

Konya'nın Yüksekleri Beyaza Büründü!

Konya’da oto galeriye tefecilik operasyonu!

Konya’da oto galeriye tefecilik operasyonu!

MİT'ten PKK'ya nokta operasyon! Fırat Serihan etkisiz hale getirildi

MİT'ten PKK'ya nokta operasyon! Fırat Serihan etkisiz hale getirildi

BALIKESİR - Okul servisi ile tırın çarpışması sonucu 26 kişi yaralandı 8 öğrencinin durumu ağır

BALIKESİR - Okul servisi ile tırın çarpışması sonucu 26 kişi yaralandı 8 öğrencinin durumu ağır

Kahvaltıda doğru besin seçimi, kalp damar sağlığı açısından önemli

Kahvaltıda doğru besin seçimi, kalp damar sağlığı açısından önemli

Konya-Ankara Yolu'ndaki  Kazada Araçta  sıkışan  Sürücü  kurtarıldı.

Konya-Ankara Yolu'ndaki Kazada Araçta sıkışan Sürücü kurtarıldı.

Seydişehirde Soluk borusuna elma parçası kaçan öğrenciyi öğretmenin Heimlich manevrası kurtardı

Seydişehirde Soluk borusuna elma parçası kaçan öğrenciyi öğretmenin Heimlich manevrası kurtardı

Bakanlıklardan  asgari ücret zammı sonrası kritik uyarı: En ağır şekilde cezalandırılacak

Bakanlıklardan asgari ücret zammı sonrası kritik uyarı: En ağır şekilde cezalandırılacak

Redmi Note serisi Türkiye pazarına geliyor! İşte fiyatı ve özellikleri

Redmi Note serisi Türkiye pazarına geliyor! İşte fiyatı ve özellikleri

WhatsApp’tan büyük yenilik! Tarama özelliği geldi

WhatsApp’tan büyük yenilik! Tarama özelliği geldi

Nankör insanlar bu 4 cümleyi sürekli söylüyor! Psikologlardan dikkat çeken analiz!

Nankör insanlar bu 4 cümleyi sürekli söylüyor! Psikologlardan dikkat çeken analiz!

Aile Bakanlığı'nda yeni yapılanma: Nüfus Politikaları Kurulu ve Aile Enstitüsü kuruldu

Aile Bakanlığı'nda yeni yapılanma: Nüfus Politikaları Kurulu ve Aile Enstitüsü kuruldu

Asgari ücreti nokta atışı bildi! Emekli maaşı için rakam verdi

Asgari ücreti nokta atışı bildi! Emekli maaşı için rakam verdi

İşverene destek rakamı yükseldi: 700 TL'den 1000 TL'ye çıktı...

İşverene destek rakamı yükseldi: 700 TL'den 1000 TL'ye çıktı...

YAZARIMIZ MUHAMMED KEMAL ERDEM, KONYA'DA SEYYİD HARUN VELİ VE SEYDİŞEHİR'İ ANLATACAK

YAZARIMIZ MUHAMMED KEMAL ERDEM, KONYA'DA SEYYİD HARUN VELİ VE SEYDİŞEHİR'İ ANLATACAK

Onlarca ödeme değişti! İşte yeni İşsizlik maaşı...

Onlarca ödeme değişti! İşte yeni İşsizlik maaşı...

Memurlar için yeni düzenleme! İzin ve sınav detayı ortaya çıktı

Memurlar için yeni düzenleme! İzin ve sınav detayı ortaya çıktı

Beyşehir gölü için önemli karar

Beyşehir gölü için önemli karar

ASGARİ  ÜCRET 22BİN 104 LİRA OLDU

ASGARİ ÜCRET 22BİN 104 LİRA OLDU

Bankadan para çekimlerinde belge ibraz zorunluluğu geliyor

Bankadan para çekimlerinde belge ibraz zorunluluğu geliyor

2025 Yılının Trendi Olacak Duvar Boyası Renkleri Nelerdir?

2025 Yılının Trendi Olacak Duvar Boyası Renkleri Nelerdir?

Konya'da karısını bıçakla öldüren sanığa 17 yıl 6 ay hapis cezası verildi

Konya'da karısını bıçakla öldüren sanığa 17 yıl 6 ay hapis cezası verildi

Kendi Formanızı Yaptırın ve Tasarlayın

Kendi Formanızı Yaptırın ve Tasarlayın

Konya’da etliekmek savaşları başladı!

Konya’da etliekmek savaşları başladı!

Konya Bilim Merkezi, 2024 yılı boyunca 351 bin ziyaretçiyi ağırladı.

Konya Bilim Merkezi, 2024 yılı boyunca 351 bin ziyaretçiyi ağırladı.