TÜVTÜRK tarafından gerçekleştirilen muayene süreçlerinde kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapanlardan komisyon alınması üzerine araç sahipleri bu duruma sitem etti. Konuyla alakalı Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, yeni ihale döneminde komisyon maliyetinin hizmetten yararlanana yansıtılmaması için çalışma yapıldığını açıkladı
AYIPLI HİZMET OLARAK NİTELENDİRİLDİ
Tüketici Hakem Heyetine geçtiğimiz günlerde bir vatandaşın başvurusu üzerine, 1.130 lira muayene ücretine karşılık, 128 lira komisyon alınmasını ‘Ayıplı hizmet’ olarak belirtildi, Tüketici Hakem Heyeti bu ücretin iadesine karar vermişti. Muayene ücretlerinden komisyon alındığı iddiaları TBMM gündemine de taşındı.
ULAŞTIRMA BAKANLIĞI ÇALIŞMA BAŞLATTI
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, milletvekillerinin soru önergelerine verdiği cevapta, kredi kartının kullanılması taleplerinin yoğunlaşması üzerine, konu ile ilgili kurumlar ile varılan mutabakat neticesinde araç muayenelerinde banka kartı veya kredi kartı kullanmak suretiyle ödenmesi hâlinde oluşacak komisyon maliyetinin, hizmetten yararlanana yansıtılmasında bir sakınca bulunmadığı yönünde görüş birliğine varıldığı hatırlatıldı.
Bakanlığın cevabında, “Araç muayenelerinde banka kartı veya kredi kartı kullanılıp kullanılmaması araç sahiplerinin tercihine bırakılmakta olup, yeni ihale döneminde araç muayene ücreti komisyon maliyetinin hizmetten yararlanana yansıtılmadan kredi kartı ile tahsil edilmesine ilişkin çalışmalar devam etmektedir”